Estagiário(a) de CRM
Descrição da vaga
Somos uma empresa especializada na comercialização de consórcios, com o propósito de viabilizar a realização do sonho da casa e do carro próprios para milhares de brasileiros.
Na CAIXA Consórcio, valorizamos o protagonismo, a criatividade, o trabalho em equipe e a excelência nas entregas, sempre com foco no desenvolvimento dos nossos talentos e no respeito à diversidade de cada colaborador.
Buscamos um(a) estagiário(a) para atuar na área de CRM Marketing da CAIXA Consórcio, apoiando as principais frentes de relacionamento com clientes e inteligência de dados. A pessoa dará suporte em rotinas como criação e execução de réguas de relacionamento, segmentação de público, acompanhamento de indicadores de campanhas e apoio na elaboração de relatórios e dashboards.
É desejável ter proatividade, organização e interesse em aprender mais sobre CRM, comportamento do consumidor e automação de marketing, além de facilidade com ferramentas como Excel e, de forma diferencial, plataformas de CRM e BI.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar a criação e execução de réguas de relacionamento
- Acompanhar indicadores de campanhas e comportamento da base de clientes
- Realizar segmentação de público para ações de comunicação e conversão
- Auxiliar na construção de dashboards e relatórios analíticos
- Prestar suporte no relacionamento com áreas parceiras (TI, Produtos, Atendimento)
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica:
- Estar regularmente matriculado(a) em curso de graduação (a partir do 3º semestre), preferencialmente em: Administração, Marketing, Comunicação Social, Economia, Engenharia, Estáticas ou áreas correlatas.
Requisitos Desejáveis:
- Bons conhecimentos em Excel e no Pacote Office;
- Conhecimento básico em ferramentas de CRM (ex.: Salesforce, RD Station, Dynamics)
- Familiaridade com plataformas de e-mail marketing ou automação
- Noções de SQL ou ferramentas de BI (ex.: Power BI)
Informações adicionais
Benefícios
- Bolsa auxílio ;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Assistência Médica;
- Wellhub (Gympass).
Modelo de Trabalho
- Regime híbrido, com 3 dias presenciais e 2 dias em home office.
Local de Trabalho
- Região da Berrini – São Paulo/SP.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento comportamental
- Etapa 3: Triagem de Cvs
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação
Vem SER CAIXA Consórcio! 🧡💙
A CAIXA Consórcio é uma empresa especializada na comercialização de Consórcio e tem como premissa viabilizar a realização do sonho da casa e carro próprios dos brasileiros.
Na CAIXA Consórcio valorizamos o protagonismo, a criatividade, o trabalho em equipe, a excelência na entrega, com foco no desenvolvimento dos nossos talentos e respeitando a diversidade de cada colaborador.
Faça parte da nossa história de sucesso e vem SER CAIXA Consórcio! 🧡💙