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Estagiário(a) de CRM

Descrição da vaga

Somos uma empresa especializada na comercialização de consórcios, com o propósito de viabilizar a realização do sonho da casa e do carro próprios para milhares de brasileiros.

Na CAIXA Consórcio, valorizamos o protagonismo, a criatividade, o trabalho em equipe e a excelência nas entregas, sempre com foco no desenvolvimento dos nossos talentos e no respeito à diversidade de cada colaborador.


Buscamos um(a) estagiário(a) para atuar na área de CRM Marketing da CAIXA Consórcio, apoiando as principais frentes de relacionamento com clientes e inteligência de dados. A pessoa dará suporte em rotinas como criação e execução de réguas de relacionamento, segmentação de público, acompanhamento de indicadores de campanhas e apoio na elaboração de relatórios e dashboards.


É desejável ter proatividade, organização e interesse em aprender mais sobre CRM, comportamento do consumidor e automação de marketing, além de facilidade com ferramentas como Excel e, de forma diferencial, plataformas de CRM e BI.

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar a criação e execução de réguas de relacionamento
  • Acompanhar indicadores de campanhas e comportamento da base de clientes
  • Realizar segmentação de público para ações de comunicação e conversão
  • Auxiliar na construção de dashboards e relatórios analíticos
  • Prestar suporte no relacionamento com áreas parceiras (TI, Produtos, Atendimento)

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica:

  • Estar regularmente matriculado(a) em curso de graduação (a partir do 3º semestre), preferencialmente em: Administração, Marketing, Comunicação Social, Economia, Engenharia, Estáticas ou áreas correlatas.

Requisitos Desejáveis:

  • Bons conhecimentos em Excel e no Pacote Office;
  • Conhecimento básico em ferramentas de CRM (ex.: Salesforce, RD Station, Dynamics)
  • Familiaridade com plataformas de e-mail marketing ou automação
  • Noções de SQL ou ferramentas de BI (ex.: Power BI)

Informações adicionais

Benefícios

  • Bolsa auxílio ;
  • Vale Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Assistência Médica;
  • Wellhub (Gympass).

Modelo de Trabalho

  • Regime híbrido, com 3 dias presenciais e 2 dias em home office.

Local de Trabalho

  • Região da Berrini – São Paulo/SP.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento comportamental
  3. Etapa 3: Triagem de Cvs
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Vem SER CAIXA Consórcio! 🧡💙

A CAIXA Consórcio é uma empresa especializada na comercialização de Consórcio e tem como premissa viabilizar a realização do sonho da casa e carro próprios dos brasileiros.


Na CAIXA Consórcio valorizamos o protagonismo, a criatividade, o trabalho em equipe, a excelência na entrega, com foco no desenvolvimento dos nossos talentos e respeitando a diversidade de cada colaborador.


Faça parte da nossa história de sucesso e vem SER CAIXA Consórcio! 🧡💙