Estagiário em Pós-Venda
Tipo de vaga: Estágio
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Procuramos um estagiário para atuar na área de Pós-Venda da Caixa Consórcio, com foco em apoiar as rotinas administrativas e auxiliar no desenvolvimento de processos de dados.
O profissional terá oportunidade de se desenvolver na criação de consultas SQL, dashboards em Excel e Power BI, além de contribuir com o controle de políticas e manuais da área. Não é necessária experiência prévia, mas buscamos alguém com grande capacidade de aprendizado e interesse por dados.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades:
- Apoiar nas atividades administrativas diárias da área de Pós-Venda.
- Organizar e controlar documentos e processos internos.
- Realizar atendimento a demandas internas e externas conforme necessário.
- Auxiliar no processo de criação de consultas SQL para extração de dados.
- Apoiar no desenvolvimento de dashboards em Excel e Power BI, com base nos dados da área.
- Ajudar no controle e atualização das políticas e manuais da área.
- Contribuir com a organização de indicadores de performance e relatórios.
- Apoiar nos projetos e demandas da área, sempre com foco na melhoria contínua dos processos de Pós-Venda.
- Ajudar na elaboração e implementação de novas soluções administrativas e de dados.
O que esperamos que a pessoa tenha:
- Inovação e Criatividade
- Comunicação
- Trabalho em equipe
- Relacionamento Interpessoal
- Organização
- Proatividade
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica:
- Estudante de Administração, Engenharia de Produção, Ciências da Computação, Tecnologia da Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
- Pacote Office
- Banco de dados: Oracle (diferencial)
- Linguagens de programação: SQL, R ou Python (diferencial)
- Conhecimentos em Estatística (diferencial)
- Matemática Financeira (diferencial)
Informações adicionais
Informações importantes:
- Local de trabalho: Barueri-SP
- Modelo de trabalho: Híbrido 2x por semana remoto e 3x presenciais.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento comportamental
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação
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